Utilizador:LPiantá (WMB)/relatório
Apresentação
editarA pesquisa sobre colaboração entre pares na comunidade falante de português foi realizada entre julho e setembro de 2024, com o objetivo de identificar demandas, desafios e oportunidades relacionados à formação de uma rede de colaboração entre wikimedistas de língua portuguesa. O processo de investigação passou por um formulário voltado à ampla participação comunitária e encontros de discussão com wikimedistas envolvidos em iniciativas de organização e suporte a voluntários do Movimento Wikimedia.
As hipóteses que orientam a pesquisa foram estabelecidas a partir de aprendizados obtidos durante o processo de implementação dos projetos desenvolvidos pelos participantes do calibra e da avaliação de iniciativas realizadas anteriormente no contexto da integração da comunidade falante de português, como a Festa da Wiki-Lusofonia em 2021; a pesquisa sobre a Estratégia do Movimento realizada em 2022; e a pesquisa sobre a experiência do movimento de mulheres lusófonas na Wikimedia realizada em 2023. Entre os pressupostos adotados, os seguintes têm maior destaque
- a nacionalidade, a forma de atuação, o nível de experiência e o tempo disponível para atuação no Movimento Wikimedia são fatores determinantes das demandas por colaboração e dos obstáculos enfrentados para sua efetivação;
- o engajamento de pessoas voluntárias no Movimento Wikimedia é resultado da relação entre suas motivações e seus desafios;[1]
- uma rede de colaboração entre pares pode colaborar com o desenvolvimento da comunidade wikimedista falante de português a partir da criação, organização e compartilhamento de recursos que facilitem a atuação voluntária e a criação de capacidade organizacional, principalmente a partir da criação de oportunidades para o surgimento de conexões e interlocução.[2]
Os resultados obtidos orientarão as atividades de estruturação da rede, que passarão pela realização de encontros periódicos e pela constante sistematização de aprendizados, resultando em um planejamento para a sua sustentabilidade a longo prazo.
Atividades
editarQuestionário
editarO questionário foi desenvolvido com a expectativa de contar com uma participação ampla da comunidade, sem restrições em relação à experiência e às formas de atuação dos respondentes. O formulário de pesquisa permaneceu aberto entre 15 de julho e 09 de setembro de 2024 e foi divulgado nas esplanadas dos projetos Wikimedia; em grupos formados por wikimedistas em aplicativos de mensagens instantâneas; nos boletins do calibra na Wikiversidade; e para a lista de contatos de e-mail compartilhados por participantes de outras atividades do calibra. Foram obtidas 30 respostas no total.
Aviso de privacidade: dados sensíveis, como nomes de usuário e endereços de e-mail compartilhados, e informações que poderiam levar à identificação dos respondentes foram suprimidas dos campos de respostas abertas.
Perfil |
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As questões desta seção buscam compreender em que medida fatores como a nacionalidade, a identidade de gênero, as formas de engajamento e o tempo de experiência no Movimento Wikimedia afetam a percepção das pessoas consultadas sobre as demandas, desafios e oportunidades para colaboração entre pares na comunidade. |
Engajamento |
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As questões desta seção buscam identificar as principais motivações e desafios para participação no Movimento Wikimedia. Espera-se que as respostas colaborem com a compreensão do perfil de interesse e dos obstáculos enfrentados pelas pessoas que participam da pesquisa em seu cotidiano wikimedista. As respostas também indicarão as temáticas prioritárias para o engajamento comunitário nas discussões de construção da rede. Na sua opinião, como estes desafios impactam sua atuação no Movimento Wikimedia?
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Colaboração comunitária |
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As questões desta seção buscam identificar iniciativas de interesse da comunidade no contexto de uma rede de colaboração entre pares. Cada opção indica uma das possibilidades de atividade oferecida pela rede. Use o espaço abaixo para qualificar a sua resposta e/ou fazer sugestões
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Sugestões e comentários |
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Aproveite este campo para compartilhar sugestões e comentários sobre o formulário e/ou sobre o tema da pesquisa
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Discussões
editarOrientados pelos pressupostos da pesquisa, os encontros foram realizados com os objetivos de
- compreender como a construção de uma rede de colaboração entre pares poderia contribuir com as atividades que já são realizadas no contexto da comunidade falante de português;
- acessar os principais aprendizados relacionados à formação de comunidades e à colaboração entre pares que os participantes obtiveram em suas trajetórias;
- e identificar demandas e desafios por colaboração em diferentes contextos de atuação.
Foram realizados 15 encontros com grupos e indivíduos que atuam na organização do Movimento Wikimedia, totalizando 28 pessoas provenientes dos seguintes países falantes de português
- Angola: 1 pessoa
- Brasil: 19 pessoas
- Guiné-Bissau: 2 pessoas
- Portugal: 3 pessoas
Com a intenção de acessar aprendizados de wikimedistas experientes na formação de comunidades e de redes de colaboração, também foram realizadas conversas com uma pessoa da Argentina, uma pessoa dos Estados Unidos e uma pessoa de Israel.
Entre as relações destas pessoas com o Movimento Wikimedia, têm destaque
- membros de grupos de usuários;
- funcionários da Fundação Wikimedia;
- tutores da Wikipédia em português;
- administradores das plataformas Wikimedia;
- editores voluntários;
- professores que realizam ou realizaram iniciativas educacionais na Wikimedia;
- pesquisadores;
- membros de instituições culturais parceiras da Wikimedia;
- coordenadores de projetos;
- organizdores de eventos como editatonas e passeios fotográficos.
Os principais pontos levantados durante as conversas foram divididos nas categorias compartilhamento e organização da informação, integração comunitária e sustentabilidade e engajamento, que são apresentadas em síntese nas nas caixas expansíveis abaixo.
Aviso de privacidade: para respeitar a privacidade das pessoas com as quais conversamos, elas não são citadas nominalmente.
Compartilhamento e organização da informação |
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Compartilhamento e organização de recursos Um dos tópicos recorrentes nas conversas foi a dificuldade de encontrar recursos que auxiliem na realização de diferentes tarefas nas plataformas Wikimedia, como edições básicas e avançadas e a implementação de projetos voltados à criação e melhoria de conteúdos. Os participantes apresentaram a demanda por tornar o acesso aos tutoriais ou informações sobre práticas de edição já existentes nas plataformas Wikimedia mais fácil, organizando os recursos de forma padronizada e preferencialmente centralizada em uma mesma página para que os usuários saibam onde ir quando precisarem acessá-los. Também tem destaque o desconhecimento sobre recursos que auxiliem na realização de eventos como editatonas e caminhadas fotográficas. Compartilhamento de aprendizados e resultados Outra questão relacionada à forma como a informação sobre as iniciativas realizadas nas plataformas Wikimedia circula é a dificuldade em dar visibilidade a aprendizados e resultados. Por mais que diversas iniciativas da comunidade estejam documentadas, em muitas situações estas documentações são publicadas em páginas difíceis de encontrar e sem um padrão nas formas como as informações são compartilhadas. Uma das consequências mencionadas pelos organizadores é o desconhecimento sobre os desafios enfrentados e soluções encontradas em outros projetos, assim como seus aprendizados e resultados quantitativos e qualitativos. O acesso facilitado a estas informações poderia aumentar as chances de sucesso de novos projetos. Neste caso, também tem destaque a demanda por centralizar documentações de aprendizados e resultados em uma mesma página. Organização do conhecimento nas plataformas Wikimedia Principalmente no contexto de atuação dos editores das plataformas Wikimedia, foi evidenciada a demanda pela criação de ambientes nos quais os editores possam se encontrar para identificar problemas e debater melhorias nas formas como os conteúdos são organizados e apresentados. Entre os possíveis tópicos citados estão acategorização de páginas, a atuação nos portais da Wikipédiae a padronização das formas como os conteúdos de uma mesma temática são apresentados. |
Integração comunitária |
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Oficinas e capacitações As oficinas e capacitações foram recorrentemente citadas nos encontros como uma das possibilidades de iniciativas a serem realizadas no contexto de uma rede de colaboração comunitária. Os participantes gostariam de participar de oficinas nas quais poderiam ensinar e aprender sobre atividades de seu interesse. Entre as demandas para as oficinas e capacitações, tem destaque o desenvolvimento de capacidades voltadas a pedidos de financiamento para a realização de atividades no Movimento Wikimedia. Interlocução A busca por maior interlocução apareceu atrelada à importância de saber com quem conversar para resolver os desafios cotidianos do Movimento Wikimedia. A principal demanda apresentada nesse sentido foi a adoção de um canal de comunicação direta com um grupo diverso de pessoas, que tenham uma gama variada de experiências e interesses, para que as dúvidas possam ser apresentadas e resolvidas rapidamente. Enquanto algumas pessoas apresentaram a preferência por participar de encontros periódicos nos quais as questões podem ser apresentadas, outras gostariam de ter algum meio de comunicação textual e/ou uma página na qual pudessem acessar respostas para perguntas frequentes. Criação e fortalecimento de vínculos Os participantes das discussões apresentaram a demanda pelo desenvolvimento de conexões com outros membros da comunidade a partir de temas que não tenham uma relação direta com o Movimento Wikimedia, mas que sejam de interesse comum. Foram citadas como possibilidades a integração a partir de tópicos como fotografia, ativismo, literatura, gastronomia, história, entre outros. Esta demanda está ligada à busca pelo fortalecimento de vínculos comunitários a partir da criação de conexões que ultrapassem o escopo do Movimento Wikimedia e toquem a vida cotidiana das pessoas. |
Sustentabilidade e engajamento |
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Acesso a recursos financeiros Uma das grandes preocupações apresentadas nas conversas está ligada à garantia do acesso a recursos, principalmente financeiros, por parte dos participantes da rede. Uma vez que a comunidade esteja integrada através da rede, com diferentes projetos e processos de colaboração em andamento, é importante que as pessoas tenham condições de realizar as iniciativas de seu interesse apoiadas por recursos financeiros para a contratação de serviços que viabilizem atividades que exigem trabalho especializado e um tempo de dedicação inacessível a pessoas voluntárias. Espaço seguro Outro tópico ligado à sustentabilidade da rede é a demanda por garantir de que as pessoas sintam-se seguras para participar de suas atividades. Esta questão passa pela adoção de uma política de espaço amigável e pela adequação ao Código Universal de Conduta do Movimento Wikimedia, mas também por protocolos de convivência e interação definidos pelos participantes da rede. Facilitação profissional Também foi apresentada a demanda por facilitação profissional das atividades da rede. Para que a rede funcione é essencial que tarefas como a comunicação, a organização de atividades e reuniões, a documentação, entre outras, sejam centralizadas por pessoas que tenham tempo e recursos para se dedicarem a elas. Sobreposição de atividades Formada por indivíduos e grupos que se dedicam ao suporte e ao engajamento de pessoas voluntárias no Movimento Wikimedia, as atividades da rede não devem substituir ou sobrepor-se às atividades realizadas por seus participantes. Pelo contrário, ela deve funcionar como um espaço de integração da comunidade em torno das demandas e iniciativas vindas dos mais diversos contextos nos quais seus membros estão inseridos, respeitando os limites entre as iniciativas realizadas a nível individual e as iniciativas realizadas conjuntamente. |
Análise
editarOrientações
editarReferências
- ↑ Wikimedia Movement Organizers Study. Fundação Wikimedia, 2019
- ↑ A experiência do movimento de mulheres lusófonas na wikimedia: uma estima-ativa. Calliandra Dysantha, 2023.